Правила прокату

Бронь і її скасування

• Для того, щоб забронювати костюм, необхідно знати точну дату та час свята.
• Можливе попереднє бронювання телефоном (098) 967-62-29. 
• Вартість прокату і залог сплачуються в день видачі костюму.
• Рекомендуємо бронювати костюм заздалегідь, щоб ми могли гарантувати його наявність до дати Вашого свята.
• Просимо Вас повідомляти нам про будь-які зміни по телефону, або у Вайбер: (098) 967-62-29.

Примірка

• Ми завжди з великою радістю чекаємо Вас на примірках. Записатись можна за телефоном: (098) 967-62-29.
• Якщо Ви бронюєте та забираєте костюм без примірки, ми не можемо відповідати за те, як він сяде на Вашу дитину. 
• Примірка костюма відбувається в нас у студії.
• У період свят, особливо новорічних, складно гарантувати 100% наявність усіх костюмів на кожен день. Тому просимо, безпосередньо перед виїздом на примірку, зателефонувати нам і уточнити наявність бажаного костюма.

Видача та повернення

• Видача костюмів здійснюється самовивозом за адресою: с. Софіївська Борщагівка, вул. Соборна, 105/5.
• Мінімальний термін прокату костюма — 1 день.
• Видача костюма — напередодні свята з 18:30 до 20:00. 
• Повернення костюма — після свята, не пізніше 18:00.
• Якщо свято у другій половині дня, то видача костюму здійснюється цього ж дня з 12:00. Повернення наступного дня до 12:00. 
• Кожен костюм перед видачею клієнту проходить обов'язкову парову дезінфекцію. Всі костюми видаються у чистому вигляді та справному стані.
• У момент видачі та повернення костюма, Ви разом із працівником прокату перевіряєте виріб на комплектність і цілісність. Ви зобов'язані повернути костюм у тому ж стані та комплектації, у якому він був отриманий.
• Забороняється вносити зміни у зовнішній вигляд костюма, перешивати та вшивати його по фігурі, прасувати, здавати в хімчистку, локально видаляти плями серветками або очисними засобами.
• У випадку виникнення дефекту, способи його усунення визначаються індивідуально (див. пункт Оплата і Штрафи).
• Усі костюми видаються на вішалці та в чохлі. Повертатися костюми мають так само.

Оплата і Штрафи

• Видача костюму відбувається після оплати залогу та вартості прокату. Водночас Ви отримуєте квитанцію з інформацією про оплату, стан костюма та терміни оренди.
• Залог завжди сплачується тільки в готівковій формі.
• Як залог приймається сума, вказана на сайті в описі до кожного костюма. Сума приймається в національній валюті — гривні. Залог в іноземній валюті — не приймається. Залог у формі документів (паспорту, ID-картки, водійського посвідчення, свідоцтва про народження та ін.) НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ!
• Залогова сума повертається повністю, якщо костюм повернений вчасно та без пошкоджень. 

• Якщо костюм не повертається в термін, Ви оплачуєте суму в розмірі 100% прокатної вартості костюма за кожну прострочену добу. Якщо костюм не повертається впродовж 14 календарних днів — він вважається реалізованим і запорукова сума Вам не повертається.
• У разі незначного псування костюма (легкі забруднення, відірвані декоративні елементи, розриви по шву) Ви оплачуєте послуги хімчистки або швачки.
• У разі псування костюму, яке унеможливлює подальшу його реалізацію (не виводяться жирні плями, сліди від парфумів, кулькової ручки, запрані, затерті плями, сліди від праски, розриви не по шву, затягування, брак елементів, відсутність елементів або частин костюма тощо) залогова сума Вам не повертається. Костюм водночас залишається в нас у студії.
• За втрату або деформацію вішака знімається компенсація в розмірі 50.00 грн.; тканинного чохла — 100.00 грн.